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Empathie
Derrière chaque donnée, il y a une personne.
Les symptômes urologiques touchent souvent des sujets privés, inconfortables et difficiles à aborder. Uro-OS est conçu avec cette réalité en tête: dans le ton des questionnaires, le rythme du parcours et la façon de demander l'information.
L'empathie n'est pas un ajout après coup. Elle commence quand le patient peut préparer ses informations à son rythme et arriver à une rencontre mieux structurée, plus claire et plus utile.
